Společnost Reality Info, se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Správce"), jako správce osobních údajů, Vás jako uživatele webových stránek www.sytnaya-kartoshka.com informuje o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje a o vašich právech souvisejících s tímto zpracováním.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen "GDPR") a dalšími právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.
1. Jaké osobní údaje zpracováváme
Správce zpracovává osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb (např. v rámci formuláře pro kontakt, přihlášení k odběru newsletteru nebo jiných interakcí).
Jedná se zejména o tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (např. jméno a příjmení)
- Kontaktní údaje (např. e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa)
- Údaje o vašich požadavcích (např. informace o tom, jaké služby vás zajímají, jaký typ nemovitosti hledáte)
- Údaje o interakci s našimi webovými stránkami (např. IP adresa, cookies, informace o zařízení)
2. Účely zpracování a právní základ
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely a na základě následujících právních důvodů:
2.1 Poskytování poradenských služeb
Právním základem je plnění smlouvy či provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
2.2 Zodpovídání vašich dotazů a komunikace s vámi
Právním základem je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na poskytování zákaznické podpory a zkvalitnění služeb.
2.3 Zasílání obchodních sdělení (newsletter)
Právním základem je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) v případě, že jste naším zákazníkem.
2.4 Zlepšování našich služeb a analýza návštěvnosti
Právním základem je oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na zlepšování našich služeb a webových stránek.
2.5 Plnění právních povinností
Právním základem je splnění právní povinnosti, která se na správce vztahuje (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
3. Doba zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu, která je nezbytná vzhledem k účelům jejich zpracování. Průběžně posuzujeme, jestli nadále trvá potřeba zpracovávat určité osobní údaje potřebné pro daný účel. Pokud zjistíme, že již nejsou potřebné pro žádný z účelů, pro které byly zpracovávány, údaje zlikvidujeme.
Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu uchováváme po dobu trvání souhlasu, nebo do jeho odvolání.
Osobní údaje zpracovávané pro účely plnění smlouvy uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytně nutnou pro ochranu našich práv a oprávněných zájmů, případně po dobu, po kterou jsme povinni údaje uchovávat podle obecně závazných právních předpisů.
4. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:
- Poskytovatelé služeb - subjekty, které pro nás zajišťují technický provoz určité služby, nebo dodavatelé technologií, které využíváme (např. poskytovatelé IT služeb, poskytovatelé analytických nástrojů)
- Veřejné orgány - v případech, kdy to vyžaduje platný právní předpis, nebo v případě ochrany našich právních nároků (např. soudy, orgány činné v trestním řízení)
K vašim osobním údajům může mít přístup také zpracovatel, pokud je to nezbytné k plnění jejich úkolů. Všechny osoby, které přijdou do styku s osobními údaji při plnění svých pracovních či smluvních povinností, jsou vázány mlčenlivostí.
5. Zabezpečení osobních údajů
Zavedli jsme a udržujeme nezbytná přiměřená technická a organizační opatření, vnitřní kontroly a procesy bezpečnosti informací v souladu s nejlepší obchodní praxí odpovídající možnému hrozícímu riziku pro vás jako subjekt údajů. Zároveň zohledňujeme stav technologického vývoje s cílem chránit vaše osobní údaje před náhodnou ztrátou, zničením, změnami, neoprávněným zveřejněním nebo přístupem. Tato opatření mohou mimo jiné zahrnovat zejména přijetí přiměřených kroků k zajištění odpovědnosti zaměstnanců, kteří mají přístup k vašim údajům, školení zaměstnanců, pravidelné zálohování, postupy pro obnovu dat a řízení incidentů, softwarová ochrana zařízení, na kterých jsou uložena osobní data atd.
6. Vaše práva jako subjektu údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit zasláním žádosti na kontaktní údaje uvedené na konci těchto Zásad:
6.1 Právo na přístup k osobním údajům
Máte právo získat od nás potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud je tomu tak, máte právo získat přístup k těmto osobním údajům a k dalším informacím o zpracování.
6.2 Právo na opravu osobních údajů
Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu opravili nepřesné osobní údaje, které se vás týkají. S přihlédnutím k účelům zpracování máte také právo na doplnění neúplných osobních údajů.
6.3 Právo na výmaz osobních údajů
Máte právo na to, abychom bez zbytečného odkladu vymazali osobní údaje, které se vás týkají, pokud je dán některý z důvodů stanovených GDPR (např. osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, odvoláte souhlas se zpracováním a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování, vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování).
6.4 Právo na omezení zpracování
Máte právo na to, abychom omezili zpracování, v případech stanovených GDPR (např. pokud popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou k tomu, abychom mohli přesnost osobních údajů ověřit).
6.5 Právo na přenositelnost údajů
Máte právo získat osobní údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, a to v případě, že zpracování je založeno na souhlasu nebo na smlouvě a provádí se automatizovaně.
6.6 Právo vznést námitku
Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech správce nebo třetí strany, včetně profilování založeného na těchto ustanoveních. Máte také právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu.
6.7 Právo odvolat souhlas
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo kdykoli tento souhlas odvolat, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
6.8 Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa, kde došlo k údajnému porušení, pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů je porušeno GDPR. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
7. Používání cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies. Podrobné informace o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.
8. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se zpracování vašich osobních údajů nebo těchto Zásad, můžete nás kontaktovat:
- E-mailem: [email protected]
- Poštou: Reality Info, Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1
- Telefonicky: +420 222 333 444
9. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, například v důsledku změn právních předpisů nebo změn v našich službách. Aktuální verze bude vždy k dispozici na našich webových stránkách. O podstatných změnách vás budeme informovat, například prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. 1. 2023.